small planet CAMP&GRILL

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Frequently Asked Question
Q&A

    施設について

  • 定員は何名ですか？
    ミディアムテント4名、ラージテント5名となっております。
  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン15:00～16:00、チェックアウト10:00となっております。
  • チェックインの場所はどこですか?
    テントサイト奥、黒い建物が管理棟となっております。
  • 夕食・朝食の時間は何時ですか?
    夕食:17:00・17:30・18:00
    朝食:7:00・7:30・8:00
    上記より先着順にてお選びいただけます。
  • 夕食会場に飲み物は持ち込めますか?
    夕食会場内への飲み物のお持ち込みは別途料金を頂戴しております。(1グループに付き3,000円)
    会場内にてアルコール・ソフトドリンク・ワインなどのお飲み物もご注文いただけます。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    別プランにてご用意しております。詳しくは施設までお問合せ下さい。
  • ペットと一緒に利用可能ですか？
    基本可能となっております。日程によりお断りさせていただいてる期間がございますので、詳しくは予約ページよりご確認ください。
  • キャンセル料は発生しますか？
    7日～2日前まで：30％、前日:50％、当日:100％となっております。
  • 人数変更・プラン変更は可能ですか？
    ご予約の7日前、23時59分まで可能となっております。以降の人数の増減に関してはキャンセル料の対象、状況によってはご対応致しかねる場合がございます。
  • 支払い方法にクレジットカードは使用可能ですか？
    ご利用可能支払い方法
    クレジットカード:VISA・Master・JCB・AMEX・DinersClub・DISCOVER
    電子マネー:Suica・ID・WAON・nanaco
    ORコード決済:auPay・PayPay
  • 送迎サービスはありますか？
    送迎サービスはございません。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    お部屋内にタオルセット、シャワーブースにてボディーソープ・シャンプー・コンディショナーをご用意しております。
    フロント前にて歯ブラシ・コーム・カミソリを設置しております。
  • 食器類はありますか？
    グラス・カトラリー・お皿などレンタル可能です。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    お夕食場にタープを設置しておりますので雨の日でもご利用いただけます。
  • wifiはありますか？
    施設内にごさいます。(立地上接続状態が不安定になる可能性がございます。)
  • 空調・エアコンはありますか？
    全テントにエアコンを設置しております。
  • お風呂・トイレはついていますか？
    共有スペースにてトイレ・シャワーブースをご用意しております。
  • テレビはありますか？
    自然をお楽しみ頂きたいため、ご用意しておりません。
  • コンセントはありますか？
    テント内にございます。(ドライヤー・湯沸かしポット利用不可)

    • 食事について

  • 食事のオーダーは何日前まで可能ですか？
    お食事が含まれた宿泊プランとなっております。ご利用日の7日前まで変更可能となっております。
  • 焚き火テーブル・コンロの持込は可能ですか？
    お断りしております。

    • その他

  • ファイヤーピットは何時まで利用可能ですか？
    22時以降、自然消灯となっております。
  • 忘れ物に関して
    チェックアウト後にスタッフがお部屋内にお忘れ物がないか一通り確認いたします。後日気づかれた場合は施設にて1ヶ月間は保管させていただきますが、飲料・食品は衛生上廃棄させていただきます。
  • 予約・空室状況は？
    予約ページよりご確認ください。

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